-      Niniejsze Ogólne Warunki Współpracy stanowią integralną część uzgodnień, ofert, zamówień oraz faktur pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym. Regulują one zasady współpracy między Artmo Polska,   zwanym   dalej   Dostawcą,   a   firmą   składającą   w   zamówienie, zwaną dalej Zamawiającym.

-        Podpisanie zamówienia oznacza akceptację przez Zamawiającego Ogólnych Warunków Współpracy. Ogólne Warunki Współpracy dotyczą również przyszłych transakcji, nawet jeśli nie zostały   wyraźnie   przez   Dostawcę   przywołane,   lecz   dotarły   do   Zamawiającego   wraz   z   innym, zaakceptowanym   przez   Dostawcę   zamówieniem.   Wszelkie   zapisy   w   zamówieniu   Klienta   sprzeczne   z poniższymi   warunkami   nie   będą   uznawane,   a   jakiekolwiek   odstępstwa   wymagają   pisemnej   zgody Dostawcy pod rygorem nieważności.

ZAMÓWIENIA

 

-    Zamówienia przyjmowane są w formie pisemnej z podaniem wszelkich danych Zamawiającego (nazwa Zamawiającego,   NIP,   dokładny   adres,   numery   telefonu   i   faksu,   imię   i   nazwisko   osoby prowadzącej zamówienie,   pieczęć   firmową   oraz   podpis   osoby   uprawnionej   do   zaciągania   zobowiązań   w   imieniu zamawiającego).   W   przypadku   pierwszego   zamówienia   wymagane   są   następujące   dokumenty Zamawiającego: NIP, REGON, wyciąg z Rejestru Handlowego lub Krajowego Rejestru Sądowego. 

 

-      Jeżeli Zamawiający zalega z płatnościami, Dostawca rezerwuje sobie prawo do nie przyjęcia kolejnego zamówienia przed uiszczeniem zaległych należności. Do   momentu   całkowitego   uregulowania  płatności   przez   Zamawiającego,   towar   pozostaje   własnością Dostawcy.

 

-       W przypadku rezygnacji z realizacji zlecenia po podpisaniu karty produkcyjnej (w przypadku zakupu odzieży bez zdobienia) naliczane będą koszty manipulacyjne zależne od wartości zamówienia.  Nie ma możliwości rezygnacji ze zlecenia w momencie podpisania karty produkcyjnej gdy, przedmiotem zamówienia jest wykonanie odzieży oraz gadżetów ze znakowaniem (haft, nadruk, grawer).

 

PŁATNOŚCI

 

-   Płatność za zakupiony towar następuje w momencie otrzymania towaru. Odroczony termin płatności, faktura przelewowa z 7 dniowym terminem płatności. W przypadku nietypowych zamówień, może być wymagana przedpłata w wysokości 50% wartości zamówienia. 

 

TOWAR I ZDOBIENIE

 

 -   Odcienie kolorów odzieży z katalogu mogą różnić się od kolorów rzeczywistych produktów. Odcienie odzieży z różnych dostaw mogą się różnić o ok. 5%. Reklamacje  wynikłe z tych różnić nie będą uwzględniane.  

      Logo firmy, treść nadruku lub haftu i ewentualnie wymagany układ graficzny należy dostarczyć e-mailem wraz z opisem   wielkości   wzoru   i   kolorów. Przygotowanie projektu niezgodne z wymaganiami Dostawcy będzie wiązało się z dodatkowymi opłatami wg aktualnej stawki za godzinę pracy grafika. Dopuszcza się możliwość przedstawienia  fotograficznych wizualizacji (zdjęć prób) nadruku koszulki zamiast gotowego prototypu.

 

 TRANSPORT

 

-     Koszty transportu pokrywa Zamawiający, o ile nie ustalono inaczej.  Brak wyraźnej informacji o rodzaju transportu jest równoznaczny ze zgodną na przesłanie towaru za pośrednictwem firmy spedycyjnej, z którą Artmo Polska ma podpisaną umowę i odbywa się według obowiązujących tam cenników.

 

REKLAMACJE

 

-    Zamawiający jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia całości towaru bezzwłocznie po odbiorze. Reklamacji podlega jedynie towar wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. Reklamacje przyjmowane są w formie pisemnej w terminie do 7 dni od daty otrzymania towaru. Przekroczenie tego terminu równoznaczne jest   z   przyjęciem   i   akceptacją   towaru   przez   Klienta. 

 

-   Reklamacji   należy   dokonać   przed   dokonaniem dekoracji na towarze, towar po przetworzeniu nie podlega reklamacji. W przypadku dostawy towaru niewłaściwego lub uszkodzonego (przed dekorowaniem), Zamawiającemu przysługuje   bezpłatna   wymiana   towaru   lub   uzupełnienie,   w   razie   dostarczenia   ilości   niezgodnych   z zaakceptowanym   przez   Dostawcę   zamówieniem.   Zwrot   towaru   nieuszkodzonego   i niezdobionego jest   możliwy   w wyjątkowych przypadkach, w tym przypadku Artmo Polska  musi wyrazić zgodę i pobiera opłatę manipulacyjną. Reklamacje nie stanowią podstaw do odroczenia terminu płatności.

 

  POZOSTAŁE WARUNKI

 

-    Koszt próbek ponosi Zamawiający. Próbki nie podlegają zwrotom (z wyjątkiem reklamacji). Wszystkie ceny są cenami netto i nie zawierają podatku VAT. W sprawach nieuregulowanych powyższymi ustaleniami mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego,  a wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Artmo Polska. Wszelkie zmiany odnoszące się do powyższych warunków wymagają formy pisemnej oraz akceptacji obu stron pod rygorem nieważności.